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Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Obtenez des réponses à vos questions courantes sur Allo PoC.

Vous avez dautres questions ?

Nos FAQs sont conçues pour vous aider. Si vous vous posez des questions sur nos services ou notre technologie, vous êtes au bon endroit. Chaque point a été soigneusement pensé pour vous offrir une aide rapide et pertinente.

L’offre Allo PoC est proposée avec engagement mensuel ou annuel, selon les besoins, sans investissement initial en infrastructure*.
👉 Elle s’adapte aux projets permanents comme aux besoins temporaires (événementiel, chantiers).
*frais de configuration à prévoir à la mise en service
Oui, certains modèles permettent l’usage de cartes multi-opérateurs avec bascule automatique vers le meilleur signal.
👉 Cela garantit une continuité de service optimale, notamment en zones rurales ou complexes (tunnels, chantiers isolés).
La plateforme intègre un suivi en temps réel des terminaux via GPS/GLONASS/Galileo (selon modèle), avec historique, alertes de franchissement de zones, et géolocalisation sur alerte (panic button, perte de liaison).
👉 Cela permet une surveillance active des agents, équipements ou véhicules.
Oui, pour les terminaux compatibles (P50 Pro, PNC380, PNC460, etc.)*. Le dispatcheur peut visualiser une scène en direct, déclencher un enregistrement ou envoyer des instructions visuelles.
👉 Fonction indispensable pour la gestion d’incident ou la levée de doute sur alarme.
*sous réserve de souscription à un abonnement vidéo
Oui. Une option permet l’enregistrement automatique des flux audio, horodatés et classés par groupe/utilisateur.
👉 Cela répond aux exigences de traçabilité dans les environnements sensibles (sites SEVESO, sécurité privée, transports critiques).
Le dispatcheur peut former des groupes temporaires à la volée (dynamic grouping), par glisser-déposer ou en réponse à un événement (ex : alarme géographique).
👉 C’est idéal pour des équipes en intervention ponctuelle, avec adaptation immédiate de la topologie radio.
Oui. La plateforme de gestion permet d’attribuer des rôles et profils utilisateurs avec granularité : autorisations de communication (voix, vidéo, géolocalisation), accès à certains groupes, niveaux de priorité (ex. priorité d’interruption).
👉 Cela facilite l’organisation hiérarchisée des communications dans des environnements complexes (sécurité, logistique, maintenance).