Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Allo PoC offre un service convergé pouvant inclure (selon la solution) plusieurs types d’appareils, l’accès à des modules logiciels (comme la répartition), des communications permanentes (itinérantes et non ancrées à un seul emplacement), la capture de données (telles que la vidéo ou la localisation) et le transfert et le stockage de données dans le cloud (pour la gestion des preuves). Ce service comprend également la conception des processus et la configuration du système afin d’offrir une expérience fluide et rapide à l’utilisateur final, ainsi que la prise en compte de la cybersécurité, du RGPD, de la gestion des risques, de la compatibilité et de l’administration du système. Ce sont de nombreux éléments à prendre en compte si vous souhaitez mettre en place ce service vous-même.

n l’absence de couverture 4G/3G ou Wi-Fi, les communications sont temporairement interrompues. Si le terminal est équipé d’une carte SIM multi-opérateur, il peut automatiquement basculer vers le réseau mobile disponible le plus performant. Certaines plateformes permettent également de relancer automatiquement les messages dès que la connexion est rétablie.

Une console de gestion (MDM) permet de déployer, configurer, mettre à jour, géolocaliser ou verrouiller les appareils à distance. C’est un outil clé pour les services IT souhaitant maintenir un parc opérationnel, à jour et sécurisé.

Un terminal compatible, une connexion 4G/3G ou Wi-Fi, et une plateforme de gestion suffisent. Aucun relais ni infrastructure radio locale n’est nécessaire, ce qui permet une mise en œuvre rapide, flexible et multi-sites.

Oui. Le chiffrement AES-256, l’authentification utilisateur, le contrôle des accès et l’hébergement cloud sécurisé garantissent la confidentialité et l’intégrité des échanges, même sur des réseaux publics.

Oui, via des passerelles ou des plateformes, il est possible de faire communiquer des terminaux PoC avec des radios DMR, TETRA ou analogiques. Cela permet une interopérabilité complète entre les équipes, quels que soient leurs équipements.